Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Camarero/Camarera
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Camarero o Camarera dedicado y amable para unirse a nuestro equipo de servicio en un restaurante o bar. El candidato ideal será responsable de proporcionar una experiencia excepcional a los clientes, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y asegurando que todas las necesidades de los clientes sean satisfechas de manera eficiente y cordial. Este rol requiere habilidades de comunicación excelentes, capacidad para trabajar bajo presión y una actitud positiva para mantener un ambiente agradable y profesional. Además, el camarero o camarera debe conocer el menú y las bebidas para poder asesorar a los clientes y responder a sus preguntas. La atención al detalle y la capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente son esenciales para el éxito en este puesto. Se valorará la experiencia previa en el sector de la hostelería y la capacidad para trabajar en equipo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes de manera amable y profesional.
- Tomar pedidos de alimentos y bebidas con precisión.
- Servir comidas y bebidas en tiempo y forma.
- Mantener la limpieza y el orden en las áreas de trabajo.
- Responder a preguntas sobre el menú y hacer recomendaciones.
- Gestionar pagos y facturación de los clientes.
- Colaborar con el equipo de cocina y otros camareros.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Manejar quejas o solicitudes especiales de los clientes.
- Preparar mesas y áreas para nuevos clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como camarero o camarera.
- Habilidades comunicativas y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimiento básico de normas de higiene y seguridad.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Buena presentación personal y actitud positiva.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Resistencia física para estar de pie durante largos períodos.
- Conocimiento básico de idiomas es valorado.
- Habilidad para manejar sistemas de punto de venta.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones con clientes difíciles?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Tienes experiencia con sistemas de punto de venta?
- ¿Cómo aseguras la calidad del servicio durante horas pico?
- ¿Qué te motiva a trabajar en el sector de la hostelería?
- ¿Puedes describir una situación en la que hayas trabajado en equipo?
- ¿Cómo manejas el estrés en un ambiente de trabajo acelerado?
